Plazo, envío y garantía
Todo se hace a pedido, así que el plaso y el costo de envío se confirman persona por persona. Acá está la política clara, sin precios inventados.
La letra
- Hecho a pedido
- Cada alianza se hace cuando se encarga. El plaso se confirma por WhatsApp, pieza por pieza; no hay stock de vitrina.
- Envío
- México: paquetería a confirmar (DHL, Estafeta o FedEx). Costo y días se cotizan por WhatsApp.
- Ajuste
- Un cambio de media talla va incluido. Se coordina escribiendo al taller; no compren SKU alguno de envío de devolución.
- Garantía limitada del barniz
- Retoques por desgaste de uso diario. Si el anillo se rompe o el barniz se destruye por mal uso, la reparación tiene costo.
- Grabado
- El grabado hace la pieza personalizada: el ajuste de media talla sigue existiendo, el cambio de diseño no.
- Devolución
- Escríbannos antes de devolver cualquier pieza. Las piezas grabadas no se reembolsan.
- Pago
- Por ahora la consulta es por WhatsApp. La compra en línea viene después.
¿Cuánto tardan?
Se confirma al encargar por WhatsApp. Cada pieza se hace a pedido y no hay stock de vitrina.
¿Puedo cambiar la talla?
Sí, un ajuste de media talla va incluido. Se coordina con el taller.
¿Qué cubre la garantía?
El retoque del barniz por desgaste de uso diario. Un daño estructural o un barniz destruido por mal uso se repara con costo.